ネット無料の賃貸が遅いとき、別回線を契約する前の確認手順

契約前に問題を切り分ける

1. 同じ場所で別の端末を試す。
2. ルーターの近くで同じ作業を試す。
3. 接続方法が対応していれば、有線でも同じ作業を試す。
4. 朝・夜など時間を変え、困った内容を記録する。
5. 設備の窓口へ、接続方法と記録を伝える。

確認は設備の案内に従って行い、共用機器や配線を勝手に変更しません。これだけで原因や改善を保証できるわけではありませんが、問い合わせの情報を整理できます。

管理会社への問い合わせメモ

無料ネットの接続方法と問い合わせ窓口を教えてください。〇時ごろに〇〇の利用が途切れます。別端末・別の場所でも確認しました。個別回線を導入する場合、利用できる事業者、許可される工事、申請方法、退去時の扱いも教えてください。

無料設備と追加回線を二重に見積もらない

無料設備が十分に使えるなら追加契約は不要です。別回線が必要な場合も、改善したい用途を明確にします。ホームルーターは建物内の電波で状態が変わるため、速くなると決めつけないでください。

次に確認する

管理会社への確認後、新規工事が難しく継続利用の回線を探す場合は、WiMAXの提供エリア・端末代・料金条件を確認します。